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店舗情報

ショップ名	PET DINING
販売業者	PET DINING代表　徳本拓史
販売責任者	徳本拓史
所在地	336-0967 埼玉県さいたま市緑区美園 4-1-2-2-1106
電話番号	050-3567-4648
FAX番号	048-611-7240
メールアドレス	shop@pet-dining.jp
ホームページ	https://pet-dining.jp/
取扱商品	ドッグフード、キャットフード、犬・猫のおやつ、ペット関連洋品
許認可・資格	関東農政局　愛がん動物用飼料製造業者届　第107号一般社団法人日本ペット栄養学会認定　ペット栄養管理士　登録番号175031 一般社団法人ペットフード協会認定　ペットフード販売士　第15-00067-0
販売数量	「当日・翌営業日発送」品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TELまたはメールでご連絡差し上げます。「お取り寄せ発送」品はメーカー、輸入業者又は卸業者（以下「メーカー等」といいます）の在庫数量によります。「当日・翌営業日発送」と「お取り寄せ発送」については「ご利用案内」をご覧下さい。
商品代金以外の必要料金	送料(沖縄、離島を除き全国一律660円。沖縄、離島は2,200円。メール便の場合は230円)、代引き手数料（330円）、後払い決済手数料（330円）、窒素置換小分け包装に関する手数料（440円～、詳細はご利用案内をご参照下さい）をご負担頂きます。ただし、「ご利用案内」に定める金額以上ご購入の場合、送料を無料とします。銀行振込・郵便振替の送金手数料はお客様負担にてお願いいたします。消費税は税抜価格と税込価格の併記でない場合、全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。消費税は税抜価格と税込価格の併記でない場合、全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限	銀行振込・郵便振替をご希望の場合、当店スタッフによるご注文確認から3営業日以内にお振込・お振替下さい。なお、ご連絡なくご注文から3営業日日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文を「お客様都合キャンセル」扱いとさせていただきます。また、電話等のご注文で、お支払金額を3営業日いないにお伝え出来ない場合もキャンセル扱いとさせて頂きます。
引き渡し時期	「当日・翌営業日」品のみでのご注文では、ご注文確認（営業日・営業時間内に行います）の当日又は翌営業日に発送します。「お取り寄せ発送」品を含むご注文の場合は、トップページのお知らせ欄又は商品ページに特段の記載がない場合、ご注文確定日（振込等でのお支払い・お客様要確認事項の確認を含みます）より10日以内に発送いたします。メーカー等欠品等で期限内の入荷・発送が困難となりました場合は、メール又は電話にてご連絡します。

返品・不良品について

返品期限・条件	お取り寄せ発送で承った商品はメーカー等への発注以降、キャンセル、変更は承りかねます。フード商品は当店発送以降、品質管理を保証出来かねますため、当店発送後のお客様都合による返品・交換はお断り申し上げます。フード商品以外のお客様のご都合による返品・交換・キャンセルは承ります。商品到着から3営業日以内にご連絡下さい。
返品送料	お客様都合の返品に伴う送料、振込手数料等はお客様負担とさせて頂きます。返品により送料無料・代引無料のご購入金額に満たなくなる場合は当初発送の送料及び代引手数料もご負担頂きますので予めご了承下さい。
不良品	【不良品・誤品配送の場合】万一不良品・誤品配送がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、ご希望により当店の負担にて交換又は返品・返金させていただきます。商品到着後7日以内にメール（shop @ pet-dining.jp ：お客様用）または電話(050-3567-4648)でご連絡ください。

お支払方法について

お支払方法

クレジットカード決済、代金引換、後払い決済、楽天ペイ（オンライン決済）、銀行振込、郵便振替をご利用いただけます。
手数料無料：クレジットカード決済、楽天ペイ（オンライン決済）
手数料324円：代金引換、後払い決済
手数料別途お客様負担：銀行振込、郵便振替

当店事務所近傍でご来店頂ける場合は商品引き渡し時の直接お支払いもお選び頂けます。ご来店時のお支払いでは、現金、クレジットカード、電子マネー（交通系、nanaco、QUICPay、iD、楽天Ｅｄｙ）、楽天ペイ（アプリ決済）をご利用いただけます。（全て手数料無料）

※クレジットカード、楽天ペイの決済処置実行は予約販売を除いて商品発送完了後に行います。（予約販売では商品お手配完了後）
※振込・振替では当店スタッフがご注文内容及び金額を確認後に連絡申し上げるまで送金を行わないで下さい。その後、お支払いはご注文から3営業日以内にお願いします。期限までに事前のご連絡なくご入金を確認できない場合は「お客様都合によるキャンセル」として扱わせていただきます。
※直接お支払いをお選び頂いた後にご来店頂けなくなりましたら他のお支払い方法に変更頂きます。（所定の送料・代引手数料が加算されます。）

お支払期限

クレジットカード：ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
代金引換：商品配送時のお支払いです。
後払い：ご請求書発行日（商品発送日に発行します）より14日間です。
楽天ペイ：楽天にご登録のクレジットカード会社の締日によります。
銀行振込・郵便振替：ご注文から3営業日以内又はそれ以降の場合はメールで連絡をさせて頂きます。