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プレミアムフード通販「ペットダイニング」

~~愛犬・愛猫の食卓のために~~
わが子のような愛犬・愛猫の食卓に本物の安心と「こだわり」を・・このような飼い主様の想いをお手伝いできないだろうか。
これがプレミアムフード通販「ペットダイニング」の原点です。

安心できる食事を求めて・・
安心できるプレミアムフード

ペットダイニングのロゴです。人とペットが向かい合ってお互いの信頼性や愛情を現し、円の様な曲線はお互いの繋がりや絆を表現しています。

ペットフードには人間の食品衛生法のような法の規制がありませんでした。2009年6月1日に「愛がん動物用飼料の安全性の確保に関する法律」(ペットフード安全法)が施行されましたが、人間の食品の規制と比べるとまだまだです。

食に関する法の規制は世界共通で、

人間の食品 > 家畜の飼料 > ペットフード

です。このため、人には食べさせられないものは当たり前で、家畜にも食べさせられないものまでが原料として使用されるのが当たり前のように行われています。人間用食品では使用が禁止されている添加物でもペットフードではプレミアムと銘打っているフードにさえも普通に使用されています。

フードに対する信頼が揺らいだ方は手作り食をお選びになりますが、手作り食での栄養管理は簡単ではありません。栄養の偏りを生じて健康上の新たな問題を引き起こすことも・・。

わが子のような愛犬・愛猫に本当に良いものを食べさせてあげたい。そのような想いの飼い主様に安心して選んでいただけるフードを心を込めてセレクトしております。その想いにふさわしくないフードは、たとえ国内で最も売れているフードであっても店頭には並べてございません。

『わが子のような愛犬・愛猫の食卓に本物の安心と「こだわり」を・・』
ペットダイニングは常にこの原点に立ち返ります。

安心のフードを守るため、そしてお求め安く・・
良いペットフードをお求め安く

当店では全国のフードショップによる値引き競争に陥ったフードはお取扱いを控えております。そのようなフードではメーカーも利益確保の為に製造コストの削減が必須となり、結果フードの内容への影響が・・。

真に安全なフードを守るために、心あるフードメーカーに安心できるフードを生産していただけるよう、当店は適正価格での販売を原則としています。(見切り品等を除きます。)

その中で少しでもお求め安くするために始めたのが「窒素置換小分け包装」です。小型犬や猫の飼い主様のお悩みが「小袋購入によるフード単価の高騰」です。開封後に長期経過して酸化したフードの害悪も知らずに大袋に手を出されている飼い主様も時々お見かけ致します。恥ずかしながら当店店長もかつてその一人でした。より良いフードをリーズナブルな大袋で安心してお求め頂けるよう、販売の手間を惜しまずこのサービスを提供させて頂きます。

また、当店はできるだけ新鮮なフードをお届けするためにご注文を頂いてからメーカーに発注して取り寄せた商品を発送する「お取り寄せ発送」を基本にしています。お取り寄せ品は当店在庫と入れ替えを行いません。ほとんどのフードショップ・ペット用品店では、予め仕入れた商品を販売します。この場合は「先入れ先出し」による商品管理となり、そのお店の在庫品のうち最も古い商品を発送することになります。当店も一部商品では早急に必要なお客様への対応のために「当日・翌営業日発送」として在庫商品の販売もしておりますが、こちらは一部の商品に限らせていただいております。メーカーへの発注は毎日はできないためご不便をおかけ致しますが、時間に余裕を持ってご注文いただけますと国内で流通する同一商品の中で最も新鮮なフードをお客様のお手元にお届けすることが可能です。窒素置換小分け包装も新鮮なフードで行った方がその効果がより発揮されます。

ペットフード探しでお困りの飼い主様の為に・・
食でお困りの飼い主様の為に

フードジプシー・・・なった人にしかわからないでしょうけれど本当につらいです。こうなってしまう理由は様々です。

ワンちゃん、ネコちゃんがフードに飽きてしまう。替えてもしばらくすると飽きて・・の繰り返し。つらいですね。食べてくれないと栄養管理なんて言っていられませんから。買ったばかりのフードを食べきる前に食べなくなって捨てることに・・・。

飼い主様がいろいろなフードに目移りしてどれを与えるのがベストかわからなくなることも。噂で聞いた、あるいは、ネットで読んだ記事のフードを試してみて・・。新たな噂や情報が入るたびに「やっぱりこちらの方が・・」の繰り返し。

他にも理由はあるでしょう。そんな飼い主様のつらいお気持ちはよくわかります。当店店長も経験があるからです。

どうにかしてフードジプシーに陥った方の手助けができないだろうか…。でも、このフードがベストですよとは申せません。文字通り「見つけていただく」しかございません。ほんの少しそのお手伝いをさせていただけないだろうか?これはペットダイニングの販売企画で常に考えていることです。

サンプルのご提供もその一つですが、食べてくれるフードを見つけていただくためにはフードサンプル程度の量ではしっかりと確認できません。多くの方が「サンプルを美味しそうに食べたから購入してみたら・・」という経験をお持ちと思います。最低でも数日分のフードで確かめなければなりません。でも小さい袋では送料無料に届かないし。そのため、送料を気にせずに小さい袋でお確かめいただけるよう「初回送料実質無料(ポイントバック)」のサービスを企画しました。

フード選びでお困りの飼い主様からの「こんなサービスはないの。」というリクエストは大歓迎です。リクエストが販売企画に採用された方には謝礼をさせていただきます。

お客様の声(当店に対する評価からの抜粋)
これまで多くのレビューをいただき、ありがとうございました。

今まで酸化したフードを食べさせていた事すら気付かずお店のHPの、画像(マーガリンの)を見て驚きました。今回とても勉強になりました。

人も食べられるものをセレクトされてくださっていることに安心して与えることができるのが嬉しいです。

仔犬のフードの食いが悪く困っていた時に親切にアドバイスしていただき大変助かりました。

小分けなのでいつでも新鮮なフードを与えられます。

わが子のような愛犬・愛猫の食卓に本物の安心と「こだわり」を・・

窒素置換小分け包装について

窒素置換小分け包装について

窒素置換小分け包装のご利用規程はこちら>>

小さい袋 に小分けして一袋ずつ開封して使用すれば小袋を購入したのと同じで最後まで安全にお与え頂けます。各小袋の中が無酸素であれば開封までの間は全く酸化が進行しません。

当店では 、空気を窒素に置き換えてパッケージ(窒素置換小分け包装)することが可能です。量あたりのお値段が小袋よりもリーズナブルな大袋を是非窒素置換小分け包装にてお求め頂くことをオススメします。

フードの保存(腐敗や酸敗の防止)について細部はこちらをご覧下さい

「窒素置換小分け包装」のしくみ

空気の約21%は酸素です。酸素は酸化(酸敗)の材料となります。湿度によりますが約1%が水分です。水分は酸化を助長させる働きをしますし、カビ等の原因となります。
高性能真空ポンプで空気を99.9%抜き取り、気圧を戻す際に窒素を使用すれば窒素以外の空気の成分はほとんど取り除かれてしまいます。

窒素置換小分け包装について

残存する酸素や水分 は極めて微量のため、小さな脱酸素剤や乾燥剤を封入しておけば容易に除去可能です。この窒素置換行程を行わずに通常の小分けパックのみの場合、相当大きな脱酸素剤が必要となります。よくお菓子等に封入されている小さな脱酸素剤の酸素除去能力は、20~30ccです。

「窒素」 は、他の物質に影響を及ぼさない「不活性ガス」の一種です。安価で味にも影響しないため、ポテトチップ等一般によく使用されています。食品用の不活性ガスには窒素の他に、アルゴン(日本では認められていませんが、海外では高級ワインに使用)や二酸化炭素(炭酸ガス)があります。(二酸化炭素は若干の酸味が生じます。炭酸水の味です。)

食品添加用窒素ガスについて、当店の仕入れ先である(株)大東医療ガス様が詳しく解説されています。よろしければご覧ください。

当店の「窒素置換小分け包装」の特徴等
チャンバー型真空包装機
高性能チャンバー型真空包装機

真空包装機 には当店のような「チャンバー型」と家庭用包装機に多い「吸い上げ型」があります。吸い上げ型は真空率が袋の収縮で制約されます。チャンバー型では、袋を置いたチャンバー(釜)ごと真空にするため、袋が収縮せず、ポンプの性能いっぱいまで真空にすることができます。当店が使用する真空包装機は99.9%の真空率で空気を徹底除去します。
また、窒素ガスを吹き付けて空気を追い出す「窒素充填」でもありません。一度真空にして窒素ガスに置き換える「窒素置換」のため粒の中の空洞に含まれる空気さえも抜き取ることが出来ます。

真空パックと窒素置換包装
真空パックではありません

窒素置換充填 せずに真空パックでも真空包装機による酸素除去量は同じですが、微量に残る酸素を脱酸素剤で除去する場合、袋中に気体が循環するための空間が必要となります。真空パック食品の多くで脱酸素剤が使われていないのはこのためです。脱酸素剤の性能を十分に発揮させる空間確保のため、窒素を空気と置き換える形で充填しています。

加えて 、真空パックの場合、フードがパック内側に突き刺さり輸送中に破袋(ピンホール)する可能性があります。ピンホールを避けるために真空率を下げることは、酸素除去性能を減殺してしまうため行っておりません。

セイニチ・ラミジップWBAL
食品保護性能に優れた小分け袋

小分け袋 には、セイニチ様の「ラミジップ®」のサイドガゼットタイプを使用しております。多層フィルムとアルミ蒸着により、遮光性、ガスバリア性に優れています。チャックが使いやすいことでも定評があります。

確実な密封 と窒素充填後の空間確保のため1袋の最大量は1.25kgとしています。小型犬でも1ヶ月以内で十分に食べきれる量です。

食品添加用窒素ガス
「食品添加用」窒素ガス

窒素ガス には(株)大東医療ガス様の食品添加用窒素を使用しています。大切なご家族である愛犬・愛猫の食品の包装に使用するものですから、人間用の食品包装(ポテトチップなど)に用いるのと同一基準の窒素ガスを選びました。

脱酸素剤と乾燥剤
脱酸素剤と乾燥剤を封入

脱酸素剤 はその作用に水分を必要としてるため、食品の持つ水分に依存するタイプと脱酸素剤自身が反応に必要な水分を持っている自力反応タイプの大きく分けて2種類が存在します。

ドライフード の多くは10%以下しか水分量がなく、また、腐敗防止のために乾燥剤も封入しますので、当店では「自力反応タイプ」を使用しています。脱酸素能力は30cc/個あり、1個でも十分な能力を有しています。

乾燥剤 には食品包装に一般に使用されるシリカゲルを使用しています。脱酸素剤の作用を妨害しないよう脱酸素剤とシリカゲルを離して袋詰めします。袋の底部から、①脱酸素剤、②フード、③シリカゲルの順で入れていきます。

「窒素置換小分け包装」でのご注文について
窒素置換小分け包装
ご注文方法
  1. ご希望の商品をカートに入れてレジ(購入手続き)にお進みください。
  2. レジ(購入手続き)でお支払い方法を決定して次にお進み頂くと窒素置換小分け包装をお選び頂く欄が表示されます。(左のマークが目印です。)
  3. ご不明な場合又は選択肢にない小分けをご希望の場合はメッセージ欄にご希望内容をご記入下さい。スタッフがご注文確認時に手数料を計算させて頂きます。
※ご注文前にこの下の「窒素置換小分け包装ご利用規程」を必ずご確認下さい。ご注文をもって規定の内容(ご利用条件、袋数、免責事項等)に同意頂いたものとさせて頂きます。

>>窒素置換小分け包装ご利用規程はこちら(ご注文前に必ずご確認下さい。)

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窒素置換小分け包装ご利用規程

窒素置換小分け包装サービスの詳細はこちら>>

窒素置換小分け包装ご利用規程

(最終改定:2020年3月13日)

お買い上げドライフードの窒素置換小分け包装(窒素ガス置換充填による無酸素パック)も承ります。ご購入手続きの中でご指定ください。
一回のご注文 同一商品は1個まで とします。異なる種類であれば複数個の商品でご利用いただけます。ただし、お取り寄せ発送で最低個数制限を設けている場合又は組合せセットではその個数まで承ります。
※ドライフード以外の製品、おやつ・サプリメント類、アーテミス、ソルビダ、リガロは窒素置換小分け包装の対象外です。

《当店規定の小分け袋数》
小分けはご購入の各商品ごとに原則次の袋数で行います。
通常のドライフード(いわゆる「カリカリ」) :製品の内容量を 1.2kgで割った袋数 (端数切り上げ)とします。
例:2.7kg⇒3袋、5kg⇒5袋、9.5kg⇒8袋
ジャーキータイプのフード :製品の内容量を 460gで割った袋数 (端数切り上げ)とします。
例:1kg⇒3袋、2.5kg⇒6袋、4kg⇒9袋とします。

《小分け手数料》
手数料は原則 同時ご購入の小分け対象フードの合計重量 で決定します。ご購入手続き時に小分けするフードの合計重量をご選択下さい。
・3kg以下:400円(税込440円)
・6kg以下:600円(税込660円)
・12kg以下:800円(税込880円)
・18kg以下:1,000円(税込1,100円)
・18kgを超える:+6kgまでごとに+200円(税込220円)
(例:2kgのフードと4kgのフードを小分け⇒合計6kgなので手数料660円)
同時ご購入ドライフードのうち、一部商品のみの小分けをご希望の場合などはメッセージ欄に詳細をご記入下さい。
※上の小分け袋数よりも多い袋数をご注文の場合は、 上記手数料を適用せずに100円(税込110円)に加えて小分け1袋ごとに150円(税込165円)ずつ加算 した手数料とします。ご希望の場合はメッセージ欄にご記入下さい。後ほどスタッフがご注文確認時に小分け手数料を計算・変更させて頂きます。
※フードの状態に応じて規定以上の袋数にする場合がありますが、お客様のご注文によらない袋数追加では追加料金はございません。
※小分け手数料はポイント還元の対象外です。

《ご利用条件》
ご利用には以下の条件がございます。
会員登録
連絡が可能なメールアドレス のご登録(ご注文時メール導通を確認させて頂く場合がございます。)
フードをご利用頂く愛犬・愛猫の制限食材に関する情報 のご登録

《ご注意点・免責事項》
窒素置換小分け包装をご利用頂く場合、以下の事項にも同意したものとします。
ご注文時について
・窒素置換小分け包装は別途ご注文での「お客様による商品使用」扱いとなります。加工開始後の 返品・交換・キャンセルは出来ません
・器材の保護等により一日の窒素置換小分け包装のご注文対応数を制限させて頂く場合がございます。この場合、発送予定日をご連絡致します。
・商品保護を優先するため、 フードの付属品(計量カップ等)は梱包の都合で省略 させて頂く場合があります。
・元の製品が窒素充填包装又は真空包装の場合は賞味期限を1ヶ月減じさせていただきます。
・使用器材は適宜洗浄しますが、多種のフードの小分け加工に同一器材を使用します。万一の事故防止のためアナフィラキシーショックや消化管炎症を起こす様な 重篤な食物アレルギーや他のペットフードで健康上の重大な問題が発生する場合 は安全のために窒素置換小分け包装をご利用をお控え下さい。窒素置換小分け包装ご利用における 他フード混入による健康被害ついてはご利用者様の責任とし、当店は免責とさせて頂きます。
お届け時について
・商品到着時に窒素置換小分け包装パッケージの状態を点検し、異常があれば 到着から7日以内 にご連絡下さい。破袋の場合は無酸素による保存性を喪失していますので、交換・一部返金等対応させて頂きます。到着から7日経過以降は初期確認済みとさせて頂きます。お客様のお取り扱いによる破袋は保証対象外です。
商品の保証について
・通信販売において窒素置換小分け包装を行った商品は 当店が最終製造者として保証 を行います。お気づきの点がございましたら当店までご連絡下さい。メーカーの瑕疵によるリコールにおいても当店が交換対応致します。
・当店が保証対応を行う必要が生じました場合の連絡は、 ご注文時に登録頂いたメールアドレス 宛に行います。メール連絡を受信出来ない又はご確認頂けないことによるお客様の損失は補償対象外とします。
・窒素置換小分け包装しました商品には元の袋を同梱します。 フードをご利用の間は必ず元袋を保管 して下さい。 元袋がない場合は保証致しかねます。

改定履歴
2018年8月8日:新規制定
2019年9月30日:消費税増税に伴う手数料変更
2020年3月13日:ご利用条件、対応数制限に関する変更

>>窒素置換小分け包装サービスの詳細はこちら




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送料・お届けについて

送料・お届けについて
送料
全国一律660(税込)(沖縄・離島地域を除きます。)
6,000(税込)以上のご購入で送料無料

沖縄、離島地域のお客様はご購入金額に関わらず2,200円の送料となります。

※カートに正しい送料が反映されない場合、改めて再計算した送料をご案内させていただきます。
※長期ご不在、受取拒否等による返品の場合には、往復の送料の実費、代引手数料実費、梱包手数料324円(税込)を請求させていただきます。予めご了承ください。

お届け日付指定
「当日・翌営業日発送」のみでのご注文の場合はお届けの日付指定を承ります。
「お取り寄せ発送」を含むご注文の場合は入荷日が不明確なために日付指定はお受け出来かねます。日付指定欄にご記入の日付は指定ではなく「第1希望日」としてお取り扱いします。第1希望日にお届けが間に合わない場合は入荷後にお届け日を確認させて頂きます。
※「当日・翌営業日発送」、「お取り寄せ発送」いずれの場合も最短お届けをご希望の場合は「日付指定なし」でお願いします。日付指定の場合はお届けが1日~数日遅くなります。
お届け時間帯指定
お届け希望時間帯は以下よりお選びください。
配達時間指定
時間帯を指定された場合でも、宅配の事情によりご指定の時間に配達できないこともございます。
※お取り寄せ発送を含むご注文の場合もご指定頂けます。
発送日
窒素置換小分け包装
なし あり
「当日・翌営業日発送」のみのご注文 14時までのご注文確定※1当日発送 16時までのご注文確定※1翌営業日に発送
「お取り寄せ発送」を含むご注文 全お取り寄せ品入荷後の発送※2 全お取り寄せ品入荷及び小分け包装後の発送※2
ご注文確定※1から10日以内※3

お届け日のご指定によっては発送日を遅らせる場合がございます。

※1 「ご注文確定」には営業日におけるご注文の確認、振込・振替支払いの場合の送金確認、必要な要確認事項の確認などが必要です。
※2 「お取り寄せ発送」を含むご注文では、全ての商品をお取り寄せ入荷後に同梱発送となります。別送をご希望の場合は別々にご注文下さい。
※3 年末年始、ゴールデンウイーク等のメーカーが休業する時期や商品によってお取り寄せに長期を要する場合は発送期限を別途定めます。メーカー等欠品などの理由によりご注文確定から10日以内又は別途定める発送期限までに発送出来ない場合はキャンセル・変更を承ります。ご注文継続もお選び頂けます。
※「当日・翌営業日発送」・「お取り寄せ発送」の詳細はこちら>>

お届けまでの所要日数(目安)

埼玉県から発送します。
東北~近畿では発送の翌日到着、それ以遠は翌々日の到着です。ただし時間帯指定によってはもう一日遅くなる場合もります。沖縄・離島地域はさらに日数を要します。

お届けまでの所要日数(目安)
配送業者
佐川急便 佐川急便でお届けします。
沖縄・離島へはクロネコヤマト宅急便又はゆうパックでお届けする場合があります。
お荷物問い合わせ お荷物追跡サービスは左のバナーをクリックしてください。
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お支払い方法

お支払い方法について
クレジットカード

お支払い手数料:無料
ネットからのご注文では次のカードをご利用いただけます。お客様のカード情報が当店には伝わらないEストアー社の決済システムを導入しています。

VISA Master JCB AMEX Diners
あんしんクレジットカード決済システム

お電話によるご注文又は代引等からのクレジットカードへの変更の場合はストアーズ社の決済システムを使用します。VISA・マスターのみとなります。ストアーズお支払いページをメールにてご案内するため、メールアドレスのご登録が必要です。

ストアーズ請求書決済(クレジット決済)
代金引換

代引手数料:330円(税込)

佐川急便 eコレクト

配達時に現金又は以下のデビッドカード、クレジットカード、電子マネーでお支払いください。端末の通信が確保出来ない場合は現金のみとなります。予めご了承下さい。

eコレクト お支払いカード
後払い(コンビニ等支払い)

決済手数料:330円
お支払い票が商品とは別に郵送で届きますので、記載のお支払期限(商品発送日から約2週間)までにお近くのコンビニ、郵便局、銀行のいずれかでお支払いください。

後払い決済

「後払い」はこんなときに便利です!

  • 宅配ボックスが有れば代金引換と違ってご不在でも商品の受け取りが可能です。
  • 贈り物などご自宅以外へのお届けにもご利用いただけます。お支払い票はご注文者様のご自宅に郵送されます。
  • 商品を確認してからお支払いOK!安心です。
  • 給料日直前でも商品購入可!お支払い期限は商品お届けよりも後です。

※ 決済代行会社による与信審査の結果ご利用いただけない場合もございます。その場合は他のお支払い方法へご変更下さい。

楽天ペイ

お支払手数料:無料
楽天市場のIDでのお支払いです。楽天市場にご登録のクレジットカードへ請求がございます。楽天ポイントもご利用いただけます。また、当店のポイントとは別に楽天ポイントも貯まります。

楽天ペイ

※ 貯まる楽天ポイントはお支払額の1%です。当店のポイントはクレジットカード支払いよりも1%少なくなります。

銀行振込・郵便振替

振込・振替手数料はお客様負担とさせて頂きます。
お支払い金額が変更となる場合もございますので、送金先口座は当店スタッフがご注文を確認後にご案内します。

ゆうちょ銀行

ジャパンネット銀行、住信SBIネット銀行、楽天銀行、イオン銀行もお選び頂けます。ご希望の場合はご注文時にお知らせ下さい。

その他のお選び頂ける銀行
事務所ご来訪時のお支払い

商品受け取りのために当店事務所にご来訪頂ける場合のみお選び頂けます。商品お受け取り時には次の方法でお支払いいただけます。

  • 現金
  • クレジットカード
  • 各種電子マネー(WAONを除きます)
  • 楽天ペイ(アプリ決済)

通販専門店のため随時の対応は致しかねます。ご来訪前に日時をご予約下さい。

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※イベント等でプレゼントするクーポンとは異なります。
※クーポンとポイントは併用可能!!お得です。
ポイント・クーポンのご利用方法は、こちらをどうぞ。
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ご購入商品金額の2%~最大8%のポイント。
お支払い方法、会員ランクで還元率は変わります。細部は、こちら。
※ポイント還元を受けられるのは登録会員様のみです。
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  • 代金引換:1%+会員ランク特典加算
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会員様限定のセールにご招待も!!(開催時期不定期・ご招待範囲は都度決定)

会員ランク ランク特典 ランク条件※1※2
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ポイント還元※2 その他※3
(登録のみ) ポイント還元
(2%以上)
クーポン等
配布
(会員登録のみ)
星1つ
(星1つ)
クーポン等配布

セール等ご招待
(招待範囲は都度決定)
1回以上
(1円以上)
星2つ
(☆2つ)
ポイント還元率
1%上乗せ
税抜10,000円以上
(税込10,800円以上)
星3つ
(星3つ)
ポイント還元率
2%上乗せ
税抜25,000円以上
(税込27,000円以上)
星4つ
(星4つ)
ポイント還元率
3%上乗せ
税抜38,000円以上
(税込41,040円以上)
星5つ
(星5つ)
ポイント還元率
3%上乗せ
クーポン等配布

セール等ご招待

送料無料クーポン
(3月・9月配布)
税抜50,000円以上
(税込54,000円以上)
ランクアップ(ダウン)は条件を満たした(満たさなくなった)月の翌月1日に行われます。
※1 ランク条件に必要なのご購入実績は商品発送後約10日後に計上されます。
※2 セール品等、ポイント還元、会員ランク条件の対象外商品もございます。
※3 ポイント還元以外のランク特典には「お知らせ可」登録が必要です。
会員ランク設定、特典、条件等は、予告なく変更する場合もございます。

電話等でのご注文

電話・FAX・メールでもご注文いただけます
電話でのご注文:048-812-2322
電話でのご注文(登録会員様はポイントが付きます。)

電話でのご注文は左記の電話番号にお願いします。ご注文は営業日(営業日カレンダーをご確認ください)の9:00~16:00に承ります。FAX・メールでのご注文は24時間可能です。ご注文の確認は営業時間に行います。

ご注文確認後にお支払金額等のご連絡をさせていただきます。代金引換、後払いではお支払金額をご了承いただけましたら、代金引換、後払い以外ではお支払手続き又は振込等の完了を確認してご注文確定とさせて頂きます。

お支払い方法:次からお選び下さい。(楽天ペイはご利用いただけません。)

  • クレジット支払い(ストアーズ請求書決済)(手数料無料。VISA/マスターのみ。要メールアドレス登録。ポイント率2%~)
    Visa Master Saison Coineyでクレジット―カード決済
  • 代金引換(手数料330円。ポイント率1%~)
  • 後払い(手数料330円。与信審査の結果ご希望に添えない場合がございます。ポイント率1%~)
  • 銀行振込(振込手数料お客様負担。ポイント率3%~)
  • 郵便振替(振替手数料お客様負担。ポイント率3%~)

電話・FAX・メールでのご注文におきましては次の内容について予めご了承ください。

  1. FAXは048-611-7240まで、メールはshop@pet-dining.jp宛にお願いします。ご注文内容、希望お支払方法、希望お届け日・時間帯のほか、ご氏名、電話番号、郵便番号・ご住所をご連絡下さい。会員登録済みの方は前回と同じであればご氏名、電話番号のみで結構です。未登録で会員登録ご希望の方はメールアドレスもご記入下さい。ご注文は営業時間中に確認を行い、お支払金額等のご連絡を申し上げます。
  2. 「当日・翌営業日発送」(店舗在庫)を優先します。店舗欠品の場合お取り寄せ発送にて承ります。
  3. 会員登録頂くと所定のポイント率によるポイント還元がございます。貯まったポイントはネットからのご注文時のみご利用いただけます。会員登録では別途ご指定がない限りお知らせメール受信「可」とさせて頂きます。
  4. ご注文を頂きましたら、営業時間内にお支払金額を上記の方法でお伝えします。連絡が取れない場合は他の可能な方法でも連絡をさせて頂きますが、3日間連絡がつかない、又は返信を頂けない場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
  5. お支払金額又はメーカー欠品に関すること以外のご連絡(発送連絡等)はメールアドレスのご登録をいただいた方に限らせていただきます。営業時間内であれば、お電話でのお問い合せも承ります。
  6. お客様からお預かりしました情報はウェブページでのご注文と同様に厳正にお取り扱いさせて頂きます。

2種類の発送方法について

発送方法の選択

当店ではできる限り新鮮なフードをお届けするため、ご注文を頂いてからメーカー又は卸へ発注する 「お取り寄せ発送」 を基本としています。一部商品では急ぎのお客様のために「当日・翌営業日発送」にも対応します。

※「お取り寄せ発送」に対応していない又は「お取り寄せ発送」に複数セット条件の商品もございます。

「当日・翌営業日発送」と「お取り寄せ発送」について
ご注文別発送品の扱いについて

「当日・翌営業日発送」

  • 当店の在庫品の発送です。商品は先入れ先出しで管理しています。
  • 営業日の14時までのご注文で当日発送します。14時以降又は休業日のご注文では翌営業日に発送します。(窒素置換小分け包装でのご注文の場合は営業時間内のご注文で翌営業日の発送です。)

「お取り寄せ発送」

  • ご注文確定後に入荷したフード商品を当店の在庫と入れ替えることなくそのまま発送します。お時間に余裕がございましたら、国内で流通する同品の中で可能な限り新鮮なフードをお届けする「お取り寄せ発送」をオススメします。
  • ご注文確定時に入荷待ちの同品がございましたらその入荷で対応しますが、原則としてご注文確定後のメーカー等発注です。約2週間は余裕を持ってご注文下さい。
  • 営業日におけるご注文確定※から10日以内に発送します。入荷日が不確定のためお届け日はご指定頂けません。メーカー等への発注の前に最大3営業日経過まで他のお客様のご注文をとりまとめさせて頂きます。(個別に即日発注をご希望の場合はご注文の際、通信欄にご記入下さい。後ほど個別発注手数料(税込1,080円)を加算させて頂きます。)
    ※ご注文確定には、スタッフによるご注文の確認及び振込支払い場合のご入金、ご注文内容によりお客様への確認が必要な事項がある場合はその確認も含みます。
  • 商品によって発送まで長期要する場合はその商品ページに、時期によって入荷まで長期要する場合(年末年始、ゴールデンウイーク、お盆時期など)は店頭トップページのお知らせ等に掲載させていただきます。
ご注文別発送品の扱いについて
「お取り寄せ発送」でご注文の際は、次の点についても予めご了承下さい。
  • 入荷日が不確定のため、お届け日指定をいただくことができません時間指定は可能です)。代引き受取等のためお届け日指定での発送が必要な場合は、第一希望日をご記入下さい。この日に間に合わない場合は入荷後に最短でお届けさせて頂きます。ご希望頂ければ入荷後にお届け日の指定を確認してからの発送も承ります。
  • 商品ページで発送方法選択欄の 「お取り寄せ発送」在庫数が「×」 又は 「お取り寄せ発送」が非表示 の場合は、お取り寄せ発送非対応商品です。
  • 「当日・翌営業日発送」と「お取り寄せ発送」が混在 するご注文の場合、お取り寄せ完了後の同梱発送となります。先に発送が必要な商品は、別口でご注文ください。
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